Penelitian ini menganalisis implementasi strategi komunikasi Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan (Kemendikbud) pada program Pembelajaran Berbasis TIK (PembaTIK) tahun 2024 melalui kanal Instagram. Program PembaTIK bertujuan meningkatkan kompetensi TIK guru di Indonesia, sejalan dengan digitalisasi pendidikan pasca-COVID-19. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui analisis konten unggahan Instagram Kemendikbud terkait PembaTIK serta wawancara mendalam dengan pihak internal dan eksternal. Hasil penelitian menunjukkan strategi komunikasi Kemendikbud telah memenuhi sebagian besar elemen komunikasi efektif “Empat Tahapan Komunikasi” Cutlip, Center, dan Broom, khususnya dari segi konten visual, informatif, dan relevan. Namun, terdapat kekurangan pada aspek kredibilitas dan saluran komunikasi akibat keterbatasan sumber daya manusia dan kurangnya respons personal dari pengelola media sosial, sehingga menurunkan kepercayaan publik. Instagram juga belum sepenuhnya menjawab kebutuhan informasi teknis, sementara usulan penambahan kanal komunikasi belum selaras dengan kesiapan pengelolaan. Dengan demikian, strategi komunikasi PembaTIK dinilai efektif pada konten dan konteks, tetapi perlu perbaikan dalam aspek kredibilitas dan saluran komunikasi.



Kata Kunci: